Pourquoi je fais toujours une pré-visite avant chaque 1ère prestation ?
Vous préparez vos vacances, votre week end ou vos journées de travail sont longues et vous envisagez de me confier votre compagnon ?
C'est une excellente idée ! Mais avant de valider quoi que ce soit, il y a une étape incontournable sur laquelle je ne transige jamais : la pré-visite.
Ce qui compte le plus à mes yeux dans mon travail c'est que votre compagnon et vous soyez à l'aise et en confiance avec moi. Et c'est par la pré-visite que nous allons pouvoir nous découvrir, apprendre à nous connaître et mettre chacun en confiance.
Par ailleurs, la pré-visite permet de mettre en place tout le côté administratif et pratique afin que tout soit simple et rassurant lors de votre départ.
Notre première rencontre
Le plus important, c'est le feeling. Cette rencontre me permet d'entrer en contact avec votre animal en votre présence. C'est l'idéal pour qu'il m'associe à un moment positif et qu'il ne me voie pas comme un "intrus" lors de ma première vraie visite.
Chaque animal est unique. Pendant ce moment, nous passons tout en revue :
- ses habitudes alimentaires
- sa santé (pathologies, allergies traitements, vétérinaire référent etc)
- ses traits de caractère/comportement, ses habitudes
- ce qu'il aime et à l'inverse ce qu'il n'aime pas et ses peurs/craintes
- les règles de la maison
- etc
Pour les chiens, une promenade tous ensemble est organisée afin de découvrir son comportement. Je fais également le test de rentrer chez vous seule pour être sûre que le chien m'accepte. Cela permet de vérifier la confiance que votre compagnon m'accorde.
Pendant la pré-visite vous pouvez également me poser toutes les questions que vous voulez (et même après si vous en avez oublié !)
Régler la logistique
Lors de la pré-visite, c'est le moment idéal pour faire le tour de la maison, comprendre le fonctionnement des clés, des alarmes, et repérer où se trouve le matériel dont j'aurais besoin.
C'est également le moment de lecture et signature du contrat afin de mettre en sécurité les 2 parties ainsi que la remise des clés.
Je repars de la pré-visite avec toutes les informations dont j'ai besoin pour prendre soin de votre compagnon, le contrat signé et les clés.
De votre côté vous avez pu me poser toutes les questions que vous aviez.
Bien entendu, après la pré-visite vous pourrez tout à faire encore me poser des questions et/ou me donner d'autres informations sur votre compagnon.
Un pré-visite c'est l'assurance pour vous comme pour moi d'une prise en charge l'esprit 100% léger.
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